顧客情報のステータス変更履歴の参照、ステータスの変更を行います。
管理するステータスは、「ステータスマスタ」で設定することができます。
ステータスの操作説明ビデオ(2分43秒)
followup-CRMでは、顧客のステータス変更情報を履歴で管理します。
顧客の現在のステータスは、最新の情報となります。
過去のステータス情報を変更する場合は、「変更日」または「更新日」をクリックします。
項目 | 内容 |
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変更日 | ステータスを変更する日を指定します。 ※ステータス変更日は今日を含む過去の日付のみ入力可能です。 |
ステータス | 変更するステータスを選択します。 |
顧客のステータスを変更する場合は、画面左の「ステータス変更」ボタンをクリックします。
項目 | 内容 |
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ステータス | 設定するステータスを選択します。 |
変更日 | ステータスを変更する日を指定します。 ※ステータス変更日は今日を含む過去の日付のみ入力可能です。 |